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話しやすい女性の営業で相談しやすかったです。職人さんの仕事が完璧すぎました。名古屋市熱田区/I邸

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Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ ホームページ

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

地元中心の少数店舗で営業されていたこと。
フランチャイズと違いアットホームな感じだったこと。
八事ハウジングセンター内に店舗を構えておられることへの信頼感。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

今まで数回外構リフォームしましたが、手抜き工事などなど不信感を持っていました。
信頼出来る業者さんをどうしたら見極められるか…?と悩んでいました。
(具体的には雑草と水捌けに悩んでいました。)

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑ 初面談のお打合せで

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

他に現地見積もりを依頼した業者は男性が営業でしたが、ALLGREENさんは話しやすい女性の営業が来てくださったことです。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

営業の越智さん、職人の増田さん藤原さん、相談しやすくて良かったです。
職人さんの方の仕事が完璧すぎました。唯一残念なのは人工芝の仕上がりが残念でした。一度やり直していただきその様子をビデオ撮影されていました。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

人工芝は夏の暑さでフィット感が良くなるとの事で期待していましたが、継ぎ目に隙間が空いてしまい、そこに枯葉が詰まって大変です。
部分的にめくれていて、人工芝だけは残念でした。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか?

ALLGREENさんの職人さんは仕事も人柄も完璧だと伝えます。

名古屋市熱田区/I邸

▶このお客様の担当者 越智友鈴

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