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担当営業さんの提案・対応が素晴らしかったですが、職人さんの雑な作業、修正時期の遅延、正直ひどかったです。愛知県春日井市/Y邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ 看板

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

19号を走っていて、目についたので。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

オシャレな外構を作りたい

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑ 二回目のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

提案がすばらしかったです。価格を頑張ってくれたので決めました。清家さんには大変感謝しています。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

たくさん問題がありました。近隣とのトラブル、開始時期の遅延、防草シートが見えるなど雑な作業、修正時期の遅延、正直ひどかったです。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

清家さんの対応は素晴らしかったです。現場の職人の方の問題だと思います。修正の時も、突然来て、何も言わずに帰っていきました。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか?

会社は素晴らしいです。ただ、変な職人に当たると最悪なので、信頼できる人を付けてもらえるようにおねがいしたほうがいい。

愛知県春日井市/Y邸

▶このお客様の担当者 清家 一磨

 

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