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家から近く、新築の家にカーポートが欲しかったため相談に伺いました。工期や仕上がりには満足ですが時間が後ろ倒しになったり、連絡が無かったりという面が多々あり不安になりました。愛知県春日井市/W邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ 雑誌( ポトス )

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

家から近かったため。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

新築の家にカーポートがほしかった。

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑ 初面談のお打合せで

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

納得のできる金額であったため。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

工期の仕上りについては満足だが、当日昼前に来ると聞いていたのに正午を過ぎても何の連絡もなく、13時頃に遅れる旨の連絡があり、不安だった。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

工期が延期になったり、当日も朝開始予定だったのが昼前、午後2時と後ろ倒しになったのが少し不満。
天気の影響もあるので仕方ない面もあると思うが、せめて連絡はしっかりしてほしかった。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか?

 

愛知県春日井市/A邸

▶このお客様の担当者 肆矢 悠和

 

 

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