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庭の水はけが悪く、改善したかったので以前施工していただいたオールグリーンにお願いすることにしました。工事は綺麗に仕上げていただけたと思います。が、御社からの提案がもっと欲しかったです。愛知県春日井市/I様邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ ホームページ ☑ その他(以前に施工あり)

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

以前の施工に対する不満が許容範囲だった。口コミの評判が良かった。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

庭の水はけが悪く、改善したかった。駐車場の竜のひげや砂利を改善したかった。

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑ 二回目のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

一度、施工済みだったから。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

綺麗に仕上げていただけたと思います。ただ、ご提案が類似のもの1~2種類しかなく、選択の幅があまりなかったと感じました。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

依頼した通りには進めていただけましたが、御社からのご提案がもっと欲しかったです。

今回は人工芝にしましたが、元は水はけの相談でしたので、天然芝や土のままにしておくといったアイデアもなく

人工芝を選択した理由も聞かないと説明していただけませんでした。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか?

施工は丁寧にしてくれますが、設計内容は好みがあるかもしれません。

 

愛知県春日井市/I様邸

▶このお客様の担当者  堀田 将

 

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