Q1：当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑　チラシ

Q2：当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

・庭木の手入れをしてくれていた方が高齢で作業が出来なくなっていた（庭の手入れ）

・高畑店の看板を目にした後にチラシを見て（カーポートの建替え）

Q3：ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか？

・中庭の樹木の成長で落葉が道路まで飛散、家屋に枝が当たるようになってきた。

・敷石の傾きで足元が危なくなって入るのもためらう状態。

・カーポート（波板から雨漏り、雨どい劣化）

Q4：当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか？

☑　初回のご提案で

Q5：当社にご依頼された決め手は何でしたか？

カーポートの建替え（リニューアルキャンペーン）の手頃価格。希望金額に合わせた提案。

Q6：工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

メール後に連絡がなく、電話連絡した後も着手までに時間がかかりましたが、工期、仕上がりは満足しています。

Q7：ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか？率直なご感想をお聞かせください

相談依頼から見積り作成までの迅速な対応。10月末メール送付、11月中旬電話依頼（メールからの対応がない旨の確認）

2日後、自宅打合せ。１週間後、見積り（カーポート）12月見積り（庭木）12月末カーポート工事、1月庭木工事。

Q8：仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか？

仕上りは満足いく内容でお値段も希望に合わせてもらえる会社。

名古屋市中川区／S様邸

▶このお客様の担当者　　肆矢　悠和