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  • 担当の営業マン・店長さんお二人の対応が良かったです。庭が広く草取りが大変で悩んでいましたが、疑問に思った点はすぐに調べて返答が貰え、私の考えていたイメージに近いプランを提案していただけました。愛知県長久手市/寺島美津子様邸

担当の営業マン・店長さんお二人の対応が良かったです。庭が広く草取りが大変で悩んでいましたが、疑問に思った点はすぐに調べて返答が貰え、私の考えていたイメージに近いプランを提案していただけました。愛知県長久手市/寺島美津子様邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑その他(店の前を通って、ここにこんな会社があるんだと思って)

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

営業マン、店長さんが2人で来てくださって、いろいろお話を聞き2人の対応が良かったので

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

庭が広く、草取りが大変だった。貴社以外に見積もりしてもらったところがあったが、値段的に高くはなかった(同じくらい)

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑二回目のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

私の考えていたイメージに近いプラン、疑問なところは調べてくれてすぐ返答ありました。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

どの職人さんもていねいに仕事をして下さいました。ただ、立水栓の水漏れが二度あったのは設置場所を40cm移動したから?…

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

見積書が細かく記入されており、又、工事保証書も付いておりました。工事をお願いしてよかったです。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧めいただけるならば、何と言ってお勧めされますか?

我家の工事を見てもらい、社員の方、工事をしてくださった職人さんも良かったので安心してお願いできるよ。

 

愛知県長久手市/寺島美津子様邸

▶このお客様の担当者

 

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