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初めてのことで予算もデザインについてもわからないことだらけでしたが、施工例を見て相談してみようと思いました。打合せをしていく中で予算とデザインの希望が叶ったためここに決めたものの、連絡が疎かな時があったり、依頼内容と施工で異なる部分を修正する必要があったのが少し残念です。愛知県清須市/K様邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

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Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

近かったこと、施工例が気になったため

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

初めてだったので、何も分からなかったこと。予算のイメージがつかなかった。

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑三回目以降のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

デザインと予算が合ったため。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

工事日程や連絡がなく、こちらから問い合わせしないと進まなかった。

仕上りも気になる箇所がいくつかあり、直してもらった。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

気に入ったデザインなので満足しているが、依頼内容と異なる施工が行われたとこともあるので少し残念です。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧めいただけるならば、何と言ってお勧めされますか?

担当さんによって満足度が変わると思うので、丁寧な話し合いと連絡がマメな方であればおすすめです。

愛知県清須市/K様邸

▶このお客様の担当者

 

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