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素人が気付かない所の説明や提案がもう少しあればよかったなと思います。工事は天候が安定しない中、手際よくスピーディに進めて下さり愛想の良い素敵な職人さんに感謝です。愛知県あま市/O邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ ホームページ

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

ホームページの見やすさと店舗の清潔さ、家からの距離などいろいろ

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

金額

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑ 初回のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

電話してからの打ち合わせ・提案・などのスピーディーさなど

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

天気の安定しない中、ゴールデンウィークにまにあうように工事していただき、休み中に庭で遊ぶことができました。
工事中の急なお願いも心よくやっていただいた職人さんに感謝です。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

打ち合せ時に追加でかかりそうな料金(今回は残土処理が追加されました)他のデザインプランの提案を何点かあげるなど、素人で気づかない所の説明、提案をしてほしかった。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか?

丁寧な仕事をしてくれて、職人さんも愛想よく、手際よく作業してくれますよ。

愛知県あま市/O邸

▶このお客様の担当者 山本 照樹

 

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