Q1：当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑　その他（ グーグルマップ ）

Q2：当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

自宅からの距離の方近さ（ 名古屋西店 ）、またHPの雰囲気の良さ

Q3：ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか？

他社の事前現場見学、見積もりではほとんどヒアリングがなく、こちら（素人）が調べた施工案のみで話がすすみそうでした。
どのような選択肢があるのかから知りたかったので＆対応も遅かったのでお断りしてしまいました。

Q4：当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか？

☑　初面談のお打合せで　☑　初回のご提案で

Q5：当社にご依頼された決め手は何でしたか？

他社よりも、丁寧なヒアリングでした。現在の生活スタイル、また施工後の変化（劣化）などを踏まえた話をしていただきました。

Q6：工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

基本的に満足です。強いて言えば、工事前のあいさつビラをいつ、どこまでの範囲に配っていたのか事前に知りたかったです。
（自分たちで前日に両隣の家あいさつに行ったら「知ってますよ」の反応だったので）
また、工事日が追加になったことの報告があったら良かったなあと思います。元々1日だとこちらが思い込んでいたかもですが💦

Q7：ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか？率直なご感想をお聞かせください

素敵な仕上がりで満足です。ありがとうございました。
（ HP上の施工例に、我が家のようなプチリフォーム例もたくさんUPされるといいなと思います ）

Q8：仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧め頂けるならば、何と言ってお勧めされますか？

丁寧なヒアリング、提案をしていただける施工会社🏠

名古屋市中川区／M邸

▶このお客様の担当者　堀田　将