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3Dで完成イメージを見せていただける点に好感を持ち、依頼を決めました。レスポンスがもう少しスピード感のある対応であれば尚良かったと思いますが、会社の方、職人さん、共に安心してお話しできる方ばかりで大変すばらしい庭が出来ました。愛知県春日市/Y様邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ホームページ ☑看板

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

家から近かったので。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

芝生の庭を夏の暑い時でも快適に集まれる場所にしたいと思っていました。

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑初回のご提案で

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

完成後の様子を3Dで見ることができたので、安心して頼むことができました。また、タイルやフェンスの変更相談も根気よくお付き合いくださいました。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

オフィスが休みで、職人さんが工事の日に、職人さんと連絡がとれず、困ったことがありましたが、そのことをお伝えしたら、今後は改善して下さるとのことで、良かったです。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

大変すばらしい庭が出来ました。会社の方、職人さん、共に安心してお話しできる方ばかりでした。

時々、連絡をもっと早くいただけたら良かったなと思うこともありましたが、いくつも工事を同時に抱えておられるので仕方ないですね…。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧めいただけるならば、何と言ってお勧めされますか?

完成後の様子を3Dで見ることができるお店があるよ!対応も丁寧だよ!と言いたいです。

愛知県春日市/Y様邸

▶このお客様の担当者

 

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